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Audio

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Hardware

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  • Im unteren Bereich des Tablets erscheint ein Balken
  • WLAN Verbindung herstellen
  • Verbindungsprobleme
  • LENOVO: ICH HABE DEN SPRACHASSISTENT AKTIVIERT
  • WLAN-Manager bestehende Verbindung trennen
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  • Wie funktioniert die Toolbox
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Adminbereich App

16
  • Sperrtage im Admin einstellen
  • Admin Lektion gewechselt am Lektionsende / Lektion startet nicht neu
  • Wie komme ich in den Adminbereich?
  • Wie aktiviere ich eine Lizenz
  • Wie verlängere ich eine bestehende aktive Lizenz
  • Manueller Lektionswechsel
  • Patientendaten löschen
  • Lärm-Management im Adminbereich der App erklärt
  • Wie gelange ich in den „Demo-Bereich“
  • Fragebögen
  • Fragebogen-Management
  • Clustering im Adminbereich
  • Demonstration im Adminbereich
  • Training im Adminbereich
  • Patientendaten im Adminbereich
  • Video-Chat Funktion

KOJ Portal / Auswertungen

25
  • Wie lege ich eine Lizenz an und weise diese einem Patienten zu
  • Wie lege ich einen Patienten an
  • Funktionsleiste im Bereich Patienten
  • Patientendatenbank erklärt
  • Wie gelange ich zu den Auswertungen
  • Funktionsleiste im Bereich Organisation erklärt
  • Neuen Hörberater-Account anlegen
  • Probleme beim laden der KOJ Portalseite
  • Auswertungen KOJ Portal: Allgemeiner Filter einstellen
  • Training bereitstellen auf der KOJ-Portal Startseite
  • Lektionspreis für Kunden ändern
  • Auswertungen
    • QOL – Quality of Life (Auswertung)
    • Hörziele (Auswertung)
    • Entwicklung des Schweregrades (SNR)
    • Gesamtentwicklung nach Disziplin (Auswertung)
    • Gesamtauswertung nach Disziplin
    • Detailauswertung je Disziplin
    • Auswertung Richtig/Falsch
    • Auswertung der Reaktionszeit
    • Auswertung der Zufriedenheit
    • Hörtagebuch
    • Infoblatt
    • Frageinventar
    • Meldungen
    • Demenzscreening

Updates und Versionspflege

6
  • Aktuelle Version erkennen
  • Was sind Updates?
  • Startbildschirm (Schlüssel)
  • Probleme
    • Lektionstage im Backend/Auswertung stimmen nicht
    • Synchronisation der Patienten Daten klappt nicht
    • Content Download bleibt hängen

Gehörtherapie

45
  • Übersicht und Benennung
  • Wie gelange ich zu den Lernspielen
  • Lernspiel – 3D Memory
  • Lernspiel – Sudoku
  • Lernspiel – Wortpuzzle
  • Voreinstellung eLerningsoftware (Kalibrierung/Hörziele)
  • Hörziele
  • Startbildschirm Lektionsbeginn erklärt
  • Übungen
    • Reihenfolge merken
    • Reihenfolge merken (einfach)
    • Zahlen merken
    • Akustische Addition
    • Wörter verstehen (2 Silb.)
    • Zahlen merken (rückwärts)
    • Akustische Merkfähigkeit
    • Akustische Reaktion
    • Silben verstehen
    • Schnelle Sprache
    • Silben sortieren
    • Akustische Selektion (einfach)
    • Akustische Selektion
    • Grundtraining
    • Zahlen merken (einfach)
    • Wörter verstehen (1 Silb.)
    • Hör-Memory
    • Hören und erkennen
    • Silben verstehen (einfach)
    • Akustische Lokalisierung
    • Zahlen verstehen
    • Zahlen merken (einfach, Rückw.)
    • TRAININGSINFO LESEN erklärt
    • HÖRTAGEBUCH erklärt
    • ÜBUNGSÜBERSICHT erklärt
    • Hörbuch und Aufmerksamkeit
    • Hörbuch anhören
    • STÖRUNGSFENSTER
    • Weitere Inhalte erklärt
    • Übung/Messung zurücksetzen
    • Beispiel ansehen – während dem Training
  • Messungen
    • Nachkontrollen
    • Übung/Messung zurücksetzen
    • Messung Reaktion & Logik
    • Messung Nebengeräusch
    • Messung Hörverstehen
    • Beispiel ansehen – während dem Training

Videos

2
  • Releases
    • Release 1.7.13
  • Tutorials
    • Patientendaten löschen

Leitbild

4
  • Sauberkeit und Ordnung
  • Probleme und Störungen
  • Leitbild
  • Aufgabenverteilung

Institutsregeln

10
  • Passwort
  • Abkürzungen
  • Sauberkeit und Ordnung
  • Rabatte, Preisvergleiche und Finanzierung
  • Probleme und Störungen
  • Institutsregeln
  • Versand (i.B. von Hörgeräten und Zubehör)
  • Krankheit & Vertretung
  • Ferien und Überstunden
  • Inventur

Termintypen & Aktionen

2
  • Aktionen
  • Nachkontrollen

Amparex

12
  • Passwort
  • Kassenschnitt
  • Gutscheine erstellen und einlösen (zB KwK)
  • Rechnungen & Angebote
  • Reparatur
  • Anforderungen (intern)
  • Warenbestellung (extern)
  • Eintragung von Fremdhörgeräten
  • Amparex
  • Agenda(führung)
  • Besprechungen
  • Inventur

Controlling

2
  • Controlling
  • Besprechungen

Prozess

16
  • Aktionen
  • Versand (i.B. von Hörgeräten und Zubehör)
  • Implantate
  • Anmeldung ORL
  • Gehörtrainer
  • Kosten(beteiligung und Aufklärung)
  • Nachkontrollen
  • Rabatte, Preisvergleiche und Finanzierung
  • Eintragung von Fremdhörgeräten
  • Warenbestellung (extern)
  • Anforderungen (intern)
  • Reparatur
  • Rechnungen & Angebote
  • Gutscheine erstellen und einlösen (zB KwK)
  • HG-Verlustversicherung
  • Gehörtherapie Prozess Q4-2021

Kommunikation

8
  • Besprechungen
  • Anmeldung ORL
  • Support Lizenznehmer
  • Kosten(beteiligung und Aufklärung)
  • Beschwerde-Management
  • Telefon & Mail
  • Rabatte, Preisvergleiche und Finanzierung
  • Abkürzungen

Geld und Wertschöpfung

6
  • Kosten(beteiligung und Aufklärung)
  • Rabatte, Preisvergleiche und Finanzierung
  • Rechnungen & Angebote
  • Gutscheine erstellen und einlösen (zB KwK)
  • Kassenschnitt
  • HG-Verlustversicherung
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1. Teil: Theorie

4
  • 2. Anatomie des Gehörs
  • 1. Einführung in die Akustik
  • 3. Pathologie des Hörorgans
  • 4. Audiologie
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2. Teil: Das Training

2
  • 1. eLearning
  • 2. Programm: Gehörtraining
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3. Teil: Psychologie

4
  • 1. Das Erscheinungsbild
  • 2. Fragetechniken
  • 3. Der Kreis, oder auch der Handlungswillen
  • 4. Ziele und der Weg dahin
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4. Teil: Praxis

8
  • 1. Vorwort
  • 2. Die Gehöranalyse
  • 3. KOJ®Gehörtherapie
  • 4. GA+T1
  • 5. KOJ®Optimierung
  • 6. KOJ®Aufbautraining
  • 7. Anpassung
  • 8. Schwebende Ohrstücke
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Nachkontrolle

1
  • Nachkontrollen
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Adminbereich App

Was bedeuten welche Settings. Hier werden auch Problem mit der Kalibrierung behandelt.

  • Sperrtage im Admin einstellen
  • Admin Lektion gewechselt am Lektionsende / Lektion startet nicht neu
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